揭秘汽车陪练行业内部乱象——让您了解如何选择“一个好陪练”!

                                       2017.03.10     

汽车陪练业内资深人士

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现在春暖花开,天气转暖正是练车好时候,很多人都在找陪练练车却屡屡上当。现在我把汽车陪练行业的内幕揭露出来帮助大家快速找到好陪练。正如媒体曝光那样,现在陪练行业确实缺乏有效的监管,有很多小公司,既不具备安全驾驶培训的师资力量,又没有教育实践经验,仅以营利为目的,穿搭几辆车在社会上招摇,扰乱市场,不但误人子弟还害人害己。甚至有“拉黑活”的个人也加入进来了,以低于市场的价格在网上揽活,按他们的话说“就当他们是打车吧,”这样师傅自己开车还三天两头剐蹭,您指望他教你什么?

如何选择才能找到“好陪练”:
1.价格不等于价值,如果您遇到价格过于便宜的,您要当心了!
价格低不一定就是买到了实惠,价格高也不一定是买亏了。这是因为价格不等于价值。尤其是服务类企业报价,不但看价格更要看服务。服务的价值是以服务理念为导向,通过规范化的程序解决了实际问题才能体现服务的价值。就像“拉黑活”的个人陪练,他们的理念就是个人立场,用他们话说就是“少跑路,多赚钱”。这样陪练再便宜又有什么价值呢?
2.看规模、索要发票
规模体现实力,一般正规的公司都有自己的官网,网上一般都有企业介绍。其次是网站质量,尤其是一些规模实力较强的陪练公司已经是多元化发展了,网络交互已经提升到了商城级服务,网上预约、下单付款,评价投诉等都可以网上解决,甚至服务票据可以网上选择索取、这些功能小公司是没有能力解决的。

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发票示例

3.看一个公司是不是正规主要看价值取向,即:针对什么对象解决什么问题?
不同的陪练公司服务理念是不一样的,当然体现的价值也是不一样的。一提到服务人们总是联想到说话和气、态度和蔼就是“服务好”,其实不尽然。因为服务的好坏关键是实际效用。如果服务导向不能解决实际问题,服务态度再好又有什么用呢?正如很多学员遇到的情况,在选择陪练时大家都会“货比三家 ”,当你问到“贵公司陪练内容是什么?能解决啥问题?”如果对方回答是什么起步停车、并线、倒车、夜间行驶等详细科目,就基本可以判断这个是一个新成立的公司,教授的内容大部分是形而上学的东西。因为他们不清楚理念、目标、规范是服务的三要素,没有正确的理念就不会有正确的价值导向。比如:防御性安全驾驶培训课程解决的问题是“新手上路怎么开才能确保自己和交通参与者的安全”。正规公司目标明确、程序规范,先了解基本情况、确认服务类型、然后逐步深入。不了解情况,所有人都练习一样的科目,你怎么就知道适合每个人呢?只有深谙服务之道,才能有可为、有不可为。 有以上三点我们就基本可以确认一个好陪练了。