2017.03.10     

北京电视台民族品牌推荐访谈

现在春暖花开，天气转暖正是练车好时候，很多人都在找陪练练车却屡屡上当。现在我把汽车陪练行业的内幕揭露出来帮助大家快速找到好陪练。正如媒体曝光那样，现在陪练行业确实缺乏有效的监管，有很多小公司，既不具备安全驾驶培训的师资力量，又没有教育实践经验，仅以营利为目的，穿搭几辆车在社会上招摇，扰乱市场，不但误人子弟还害人害己。甚至有“拉黑活”的个人也加入进来了，以低于市场的价格在网上揽活，按他们的话说“就当他们是打车吧，”这样师傅自己开车还三天两头剐蹭，您指望他教你什么？

如何选择才能找到“好陪练”：
1.价格不等于价值，如果您遇到价格过于便宜的，您要当心了！
价格低不一定就是买到了实惠，价格高也不一定是买亏了。这是因为价格不等于价值。尤其是服务类企业报价，不但看价格更要看服务。服务的价值是以服务理念为导向，通过规范化的程序解决了实际问题才能体现服务的价值。就像“拉黑活”的个人陪练，他们的理念就是个人立场，用他们话说就是“少跑路，多赚钱”。这样陪练再便宜又有什么价值呢？
2.看规模、索要发票
规模体现实力，一般正规的公司都有自己的官网，网上一般都有企业介绍。其次是网站质量，尤其是一些规模实力较强的陪练公司已经是多元化发展了，网络交互已经提升到了商城级服务，网上预约、下单付款，评价投诉等都可以网上解决，甚至服务票据可以网上选择索取、这些功能小公司是没有能力解决的。

中央电视台品牌影响力对话访谈

发票示例

3.看一个公司是不是正规主要看价值取向，即：针对什么对象解决什么问题？
不同的陪练公司服务理念是不一样的，当然体现的价值也是不一样的。一提到服务人们总是联想到说话和气、态度和蔼就是“服务好”，其实不尽然。因为服务的好坏关键是实际效用。如果服务导向不能解决实际问题，服务态度再好又有什么用呢？正如很多学员遇到的情况，在选择陪练时大家都会“货比三家 ”，当你问到“贵公司陪练内容是什么？能解决啥问题？”如果对方回答是什么起步停车、并线、倒车、夜间行驶等详细科目，就基本可以判断这个是一个新成立的公司，教授的内容大部分是形而上学的东西。因为他们不清楚理念、目标、规范是服务的三要素，没有正确的理念就不会有正确的价值导向。比如：防御性安全驾驶培训课程解决的问题是“新手上路怎么开才能确保自己和交通参与者的安全”。正规公司目标明确、程序规范，先了解基本情况、确认服务类型、然后逐步深入。不了解情况，所有人都练习一样的科目，你怎么就知道适合每个人呢？只有深谙服务之道，才能有可为、有不可为。 有以上三点我们就基本可以确认一个好陪练了。